Darmowa dostawa
|Ubezpieczone paczki
Darmowa dostawa
|Ubezpieczone paczki
Ile kosztuje wysyłka?
Wysyłka zamówienia opłaconego z góry jest darmowa, natomiast opłata za wysyłkę pobraniową wynosi 25 PLN.
W jaki sposób przesyłki są zabezpieczone?
Każdą przesyłkę odpowiednio zabezpieczamy na czas transportu. Narożniki lustra są chronione przez specjalne nakładki, które amortyzują wstrząsy. Tak przygotowany towar pakujemy w karton, przystosowany do przewozu produktów szklanych.
Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do punktu odbioru paczek?
Z powodu dużych gabarytów towarów, niestety nie jest to mozliwe.
Czy mogę opłacić moje zamówienie podczas doręczenia?
Tak, płatność pobraniowa jest jednym z możliwych sposobów rozliczenia za zamówienie.
Czy jest możliwa płatność kartą?
Oczywiście, płatność kartą jest możliwa przez Przelwy24.
Jakie zasilanie należy przygotować do lustra?
Nasze produkty wymagają zasilania prądem o napięciu 230 V
Wysłałam zgłoszenie mailowe - kiedy otrzymam odpowiedź?
Najczęściej trwa to do 1-3h w dni robocze. W wekeendy do 5h.
Czy oferowane produkty posiadają gwarancję? Jaki jest okres gwarancyjny?
Oczywiście, oferujemy dwuletnią gwarancje na nasze produkty.
Zamówiony towar dotarł uszkodzony - co mogę zrobić?
Gdy zauważysz defekt opakowania (np. zamoczenie, uszkodzenia narożnika, dziura w kartonie), poproś kuriera, by sporządził protokół szkody. Natomiast jeśli opakowanie jest całe a produkt jest uszkodzony, wykonaj zdjęcia opakowania z widocznym numerem listu przewozowego, a także zdjęcia zawartości przesyłki, a następnie prześlij je do nas pod adres: biuro@odbiciestylu.pl
